一齿嘉口腔如何开展全生命周期家庭口腔健康管理

门诊基本情况与诊疗板块

珠海一齿嘉口腔门诊部（健牙齿科）位于珠海市香洲区梅华西路熙园商铺192号，日常门诊围绕口腔预防护理与家庭口腔健康管理展开。门诊内设置的诊疗板块有预防护理中心、舒适儿童齿科、颜面管理中心、美学正畸中心、数字化修复中心，各板块依据服务内容分工运行。

预防护理中心把口腔预防护理与健康教育作为主要服务内容；舒适儿童齿科面向儿童开展口腔预防护理和相关诊疗；颜面管理中心围绕儿童颌面发育情况开展检查评估与相应干预；美学正畸中心开展牙齿矫正相关诊疗；数字化修复中心开展牙齿修复相关诊疗。不同板块对应不同的口腔需求，就诊时由门诊根据实际情况安排接诊。

这些板块在同一个门诊内运行，儿童与成人的口腔问题可以放在家庭口腔健康管理的思路下统一考虑。预防护理或检查中发现需要进一步处理的问题，由门诊衔接至相应的诊疗板块继续安排。

预防护理中心采用教、防、治相结合的服务理念，把健康教育、预防护理与治疗安排放在同一条服务链条上。就诊者在接受检查与预防护理的同时，会得到口腔卫生方面的指导，家庭成员也能借此了解日常口腔护理的要点。

具体做法上，口腔卫生指导针对个人的刷牙方式、清洁习惯等内容展开，健康教育则以家庭为单位进行，帮助家长和孩子认识口腔护理的日常内容。预防护理方案根据就诊者的口腔状况与具体需求制定，内容各有侧重。

在儿童相关的预防护理和诊疗环节中，门诊会配合行为引导，让孩子逐步熟悉诊疗环境，了解基础口腔知识。预防护理与诊疗之间是前后衔接的关系，检查中发现需要处理的口腔问题，转入相应的诊疗板块继续安排。

门诊采用预约制就诊。就诊前先与门诊约定时间，按照约定时段到门诊，由对应板块的医生接诊。预约时段中包含晚间可预约的时段，白天时间不便安排的就诊需求，可以选择晚间时段就诊。

预约时说明就诊人、主要的口腔问题和希望就诊的板块，门诊据此安排相应的接诊时段。家庭成员需要就诊不同板块时，可以分别预约各自需要的时段，按照约定时间前往门诊。